top of page

שאלות נפוצות

General1
שיר מתנות נוסדה בשנת 1992 על ידי ר. ויסברוד בעלת מעוף, יצירתיות ודמיון המשותף ל-2 ידיים ההופכות דמיון למציאות. כך החל העסק לקרום עור וגידים כשמידי תקופה יוצא מוצג חדש בתחום העיצוב, שהקדים את זמנו בכמה וכמה שנים, כל פעם שהדברים נהפכו לנחלת רבים, תמיד ידעה להפתיע עם חידושים ורעיונות מקוריים, כשהיא מובילה את הטון בתחום העיצוב והאסטתיקה של מארז המתנה.
• משלוחים מגיעים עם שליח עד הבית לכתובת שהוזנה ע"י הלקוח במעמד הרכישה.
• למשלוח רגיל עד 5 ימי עסקים, ניתן גם לאסוף את המוצרים באופן עצמאי וללא עלות נוספת בחנות החברה בכתובת: שדרות רמז 16, בני ברק.
• עלות השילוח משתנה ממיקום למיקום כדלקמן: משלוח באיזור גוש דן: 110 ש"ח, משלוח באיזור ירושלים: 120 ש"ח. העלויות נתונות לשינוי ע"י החנות.
• ניתן לבטל את ההעסקה עד 14 יום ממועד ההזמנה בפועל. ביטול הזמנה לפני קבלת המוצר תתאפשר בכיסוי דמי השילוח (במקרה וכבר התקבל אישור משלוח מחברת השילוח).
• ביטול עסקה, החזרת מוצר או החלפתו באחר במקרה והתקבל כבר ע"י הלקוח אפשרית ע"י מסירת/שליחת המוצר פיזית לחנות שלנו בכתובת: שדרות רמז 16, בני ברק. יש לתאם הגעה מראש במקרה של החזרת או החלפת מוצר.
כל החזרה או החלפה תתאפשר רק במידה שהמוצר לא שומש, לא נפתח, מצוי באריזתו המקורית הסגורה ובצירוף חשבונית והוכחת קניה.
bottom of page

-1.png)
